客户常见问题

我是第一次访问这个网站。我如何相信您的服务质量？

请浏览网站并确定相关内容。发布，请联系销售团队（at万博manbetx2.0苹果[电子邮件受保护]）接收有兴趣的研究的免费样本副本，并与分析师进行随后的产品审查电话。

2.样品是否可供大观研究发布的所有研究？

是的，销售团队将与您接收查询的帖子共享研究的样本副本。此外，在即将到来的研究的情况下，将提供演示样本。示例副本旨在提供预购数据验证的报告格式和示例市场信息的概述。

3.如果我有更多关于报告或定制要求的问题？

编辑研究准备迎合大众的大众。但是，如果您正在寻找特定的自定义或在报告上有更多问题，请随时填写“报告描述”页面附近可用的表单来删除查询。此外，您可以通过电子邮件与我万博manbetx2.0苹果们联系：[电子邮件受保护];或电话：+ 1-415-349-0058

4.如何确保团队精确地理解我的期望？

您的定制信息（通过邮件或通过电话对话发送）将被传递给研究团队。研究团队发布可行性将设计一个消费为中心的学习，牢记您的要求。此外，研究小组还可以与您申请一个电话会议，以讨论定制要求并提出可行的解决方案。

5.定制报告的价格和交付时间表将是多少？

定制报告的价格和时间表将由销售代表与您共享，邮寄可交付成果清单。Grand View Research在所有报告中提供10％的免费自定义。请联系销售团队更万博manbetx2.0苹果多信息。

6.盛大景观频率如何研究更新研究？

根据牵引力和需要，研究研究或报告在6个月或一年内更新一次。请联系我们的销万博manbetx2.0苹果售团队询问报告更新状态。

7.如果在公司的产品目录中未列出我正在寻找的报告，该怎么办？

Grand View Research有一个广泛的报告和市场更新数据库，并非所有的报告和市场更新都被上传作为个别研究。如果您无法找到您正在寻找的内容，请联系销售团队（通过电子邮件或电话），并在讨论需求的消息中安排分析师呼叫或下降。万博manbetx2.0苹果

8.购买前我可以万博赛事播报使用哪些服务？

宏伟的视图研究方向提供有针对性和以客户为中心的研究。为了尝试这样做，我们为客户提供以下售前设施：

• 免费产品审查呼叫报告/学习的作者/分析师，帮助您获得分析师的观点。
• 定制研究以帮助您尽职调查。
• 有针对性的购买设施，以帮助最大限度地提高金钱的价值。

9.可交付或报告的格式是什么？

报告以PDF和电子表格格式交付。此外，PPT格式在特殊要求中向客户发送。

10.有折扣吗？

我们希望通过研究和咨询需求支持学生，院士，非政府组织和初创企业。为此，我们根据折扣和付款计划设计了一个特殊的定价政策。请联系我们的电万博manbetx2.0苹果话：+ 1-415-349-0058或电子邮件：[电子邮件受保护]获得我们的特殊定价。

1.我如何购买报告？

“立即购买”选项可在报表描述页面的右侧提供。请点击按钮，然后按照说明进行购买。

• 第一步：选择报告。
• 第二步：通过电汇或在线购买付款。
• 第三步：我们会发票发票。如果有电汇，请签署购买合同。
• 第四步：调度团队将在2到48小时内分享报告。

2.我如何收到该报告？

报告在2至48小时内交付，发布付款确认。某些客户可以在考虑时区的差异时见证交付延迟。但是，所有已发布的报告都在付款确认的48小时内发送。请注意，如果您在周末或假期购买，您将在以下工作日联系。万博manbetx2.0苹果

3.我将如何收到该报告？

报告将在注册的电子邮件地址以电子方式发送PDF格式。为了确保我们的邮件正在收件箱中送达，请白发性愿意选择我们的域名，即GrandViewResearch.com。您还可以为从宏伟查看研究中收到的任何邮件标记“不是垃圾邮件”。

4.有什么可用的订购方法？

如果您在代表公司下订单，则应授权进行购买决定。您可以使用以下频道下订单：

• 通过电话订购：
  • 在美国/加拿大致电我们免费打电话1-888-202-9519（为国际客户拨打1-415-349-0058）和我们的客户服务代表与我们的服务代表发表订单。
• 通过电子邮件订购：
  • 发送所有要求和问题[电子邮件受保护]。请记住包括您的所有详细信息，包括计费和交付地址以及首选的付款方式。我们的高管将在1个工作日内与您联系。

1.什么是单个用户，多个用户和企业用户许可证？

产品许可证旨在规范读者和分配权。

• 购买“单用户许可证”授予一个人的特定报告，不得与同一公司内的其他员工分享。
• 购买“多用户许可证”授予只有两到五个用户的特定报告仅在同一部门和公司内。
• 购买“企业许可证”授予对公司广泛观众的特定报告的访问权限。这包括集团内的子公司或其他公司。

2.我可以从研究中购买章节/细分吗？

我们通常不会从一项研究中宣传单独或单独的细分市场，因为它可能无法转动研究的实际含义或提供市场的整体画面。但是，在特殊情况下，根据客户要求提供选择章节。
有关更多信息，请联系我们的销售代表在电话：万博manbetx2.0苹果+ 1-415-349-0058或电子邮件：[电子邮件受保护]

1.接受哪些类型的付款？

对于在线订单，我们接受Visa，American Express，MasterCard，Discover和Diner的俱乐部。通过联系客户服务，可以通过支票，银行电汇或发票进行支付的安排万博manbetx2.0苹果+ 1-415-349-0058或者[电子邮件受保护]

2.在线订购进程是否安全？

保持客户的信息安全和安全是我们的最高优先级。我们值得信赖的伙伴authorize.net.那PayPal.和美国银行，帮助我们促进安全的交易。所有付款都通过authorize.net.和PayPal.- 我们不存储您的详细信息。

3.我会收到我的购买发票吗？

购买后，您的购买发票将立即向您发送.Grand视图研究还为其客户提供了具有Pro-Forma发票的客户，以促进购买决策。对于更多查询，请联系我们的销售部门万博manbetx2.0苹果[电子邮件受保护]

4.付款条款是多少？

付款曾经不可退款。这是标准公司和行业政策。我们的产品或报告的使用基于知识转移的概念，因此，客户没有发布退款，客户已阅读该研究。为了避免这种情况，Grand View Research为所有客户提供全面透明的预购设施。

5.我在处理付款时出现问题？

这些问题很少见。但是，您将在填写付款表格时收到通知，以防网关未能验证您的信用卡信息。在我们的经验中，计费地址不匹配是最常见的支付相关问题。但是，如果您体验到任何其他问题，请联系我们，我们将直接调查。万博manbetx2.0苹果

6.我收到一条消息，说“此交易无法处理（付款拒绝）”：

• 所讨论的错误代码特别是指计费地址不匹配或低信用额度。如果账单地址与发送卡语句的地址与发送的地址不匹配，则可以拒绝交易。这通常是由最近的一个移动文件尚未正确更新的地址引起的。
• 由于不规则的交易，如在大量的情况下，有可能的情况下，卡限制运行低或您的银行已停止付款。请与您的银行交谈并批准交易进行付款。

1.我可以与分析师讨论我购买的报告吗？

大型视野研究提供了30分钟的免费分析师，每次购买都有30分钟。这些分析师分钟旨在帮助我们的客户提出报告相关问题，担忧，并进入分析师观点的洞察力。万博赛事直播客户端

报告不包括我所寻找的一切。盛大的研究如何帮助？

我们的研究旨在以整体方式迎合所有市场参与者。然而，由于咨询领域的性质，需求可以随着广泛的范围而变化。我们要求您在购买前与我们分享您的自定义请求。但是，如果您没有找到您的报告中所需的内容，请享受销售后定制的要求。

3.我必须支付售后自定义需求吗？

我们为客户提供了在Inddicated Report上免费定制的10％定制。如果您没有将此服务作为预售设施，我们要求您与我们的销售团队分享这些要求。该研究团队发布可行性将分享售后定制的限制以及价格（如适用）和时间表。

4.我如何联系Grand 万博manbetx2.0苹果View Research？

您可以联系我们：

• 电子邮件：[电子邮件受保护]
• 电话：+ 1-415-349-0058（美国）